Wir haben bereits über verkaufen auf Vinted geschrieben, jetzt ist der beliebte Online-Marktplatz willhaben.at dran, der Millionen von Angeboten listet. Dieser ist wohl der “ am besten gehendste“ Flohmarkt Österreichs. Ich habe selbst fast niemanden in meinem Freundeskreis, der nicht schon auf willhaben verkaufen konnte.
Mehr noch, kenne ich doch Leute, die ihre Wohnung zu einem Großteil günstig (und sehr stylish) damit einrichten konnten. Auch ich habe so einiges in den letzten Jahren über willhaben verkaufen können, dabei lustige Begegnungen mit Käufer:innen und Verkäufer:innen gehabt und mehr Platz in meiner Wohnung und Kleiderkasten schaffen können.
Was verkauft sich gut auf willhaben?
Das kann man pauschal gar nicht beantworten, da es für (fast) alles einen Abnehmer gibt. Im Bereich der Mode sind es auf jeden Fall:
- Designer-Mode und Designer-Accessoires. Darunter von Mainstream-Marken, wie Michael Kors, Calvin Klein oder DKNY
- Brautmode und Braut-Accesssoires, wie Brautschuhe
- Hochzeitsanzüge für Männer
- Trachtenmode – auch hier sind natürlich Marken, wie Gössl oder Tostmann Trachten klar im Vorteil beim Preisverhandeln. Im Herbst ist diese Dank Oktoberfest natürlich mehr gefragt
- besondere Marken-Sneaker (am besten natürlich ungetragen)
- Vintage-Mode aus den 80er und 90ern
- Y2K Mode ist Secondhand wieder stark gefragt – Millenials sollten also besonders die alten Ecken ihrer Wohnung oder ihres Kinderzimmrs (falls vorhanden) begutachten
Egal ob man Designer-Mode oder Designer-Taschen verkaufen möchte – auf willhaben wird mittlerweile alles verkauft. Das auch zu hohen Preisen, sieht man sich einmal die Rubrik über Chanel-Taschen an. Während andere Plattformen, wie Vestiaire Collective Gebühren (gemessen am Verkaufspreis) verlangen, ist Willhaben immer noch kostenlos.
Erfolgreich auf Willhaben verkaufen: Die besten Tipps und Tricks
Du möchtest also erfolgreich auf Willhaben verkaufen? Dann bist du hier genau richtig!
In diesem Artikel erfährst du die besten Tipps und Tricks, um deine Verkaufschancen auf zu maximieren um auf willhaben verkaufen zu können.
Also …
Willhaben ist eine der beliebtesten Online-Plattformen in Österreich, auf der Millionen von Menschen täglich nach gebrauchten Artikeln oder auch Immobilien suchen. Um aus der Menge herauszustechen, ist es wichtig, deine Anzeigen so attraktiv wie möglich zu gestalten und die richtige Strategie zu verfolgen.
Mit unseren Tipps wirst du lernen, wie du deine Artikel optimal präsentierst, die richtige Kategorie wählst und überzeugende und aussagekräftige Beschreibungen erstellst. Darüber hinaus hat die EntreNous Redaktion ihre Tipps und Erfahrungen zusammengeworfen, um hilfreiche Ratschläge geben zu können, wie du ein Angebot konkurrenzfähig gestaltet wird und der beste Preis erzielt werden kann.
1. Erst einmal willhaben verstehen
Bevor man mit dem auf willhaben verkaufen zu können, sollte man sich mit dem Marktplatz vertraut machen.
Dazu ist es wichtig die Konkurrenz abzuchecken und die verschiedenen Kategorien und Unterkategorien zu erforschen, um den besten „Ort“ für sein eigenes Produkte zu finden.
Man muss sich willhaben wie einen Supermarkt vorstellen. Dieser ist auch nach Kategorien geordnet. Wer also eine Kategorie abonniert, um auf dem letzten Stand zu bleiben, wird sich auf die automatische Zusendung verlassen und sieht nicht mehr in andere, um dort auch nachzusehen. Deswegen ist es wichtig, diese Chance nicht zu verspielen und sich richtig zu positionieren, um auf willhaben verkaufen zu können.
Bei manchen Artikeln kann es auch wichtig sein die Richtlinien von willhaben zu lesen, um sicherzugehen, dass man alle Anforderungen erfüllt, sonst kann man gesperrt werden.
- Das Verständnis der Suchfunktion und Filteroptionen auf Willhaben ebenfalls entscheidend, um Angebote für potenzielle Käufer sichtbar zu machen. Viele Käufer:innen abonnieren verschiedene Suchen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Um erfolgreich auf willhaben verkaufen zu können, muss man diese Berücksichtigen.
2. Sicherstellen, dass man gefunden wird
Das bedeutet: Relevante Schlagwörter und detaillierte Produktinformationen müssen verwendet werden, denn nur dann kommt die Anzeige in Suchergebnisse nach denen Menschen auch suchen.
- Gibt es zwei Wörter, die mein Produkt beschreiben, aber das gleiche Aussagen? Dann kann man sie auch in den Titel schreiben. Ein einfaches Beispiel wäre „Bettgestell“ und „Bettrahmen“ oder „Designer-Tasche“ oder „Designer-Bag“.
3. Ehrliche Produktbeschreibungen sind enorm wichtig
Es ist wichtig, alle Vorteile, aber auch Mängel zu dokumentieren. Denn so weckt man gleich das Vertrauen und kann auf willhaben verkaufen.
Warum das wichtig ist?
Wenn auf einem Foto ein Kratzer zu erkennen ist, jedoch nichts im Beschreibungstext davon geschrieben wird, kann das auf Käufer:innen ein negatives Bild der Glaubwürdigkeit an dem Verkäufer wecken. Deswegen ist eine klare und ehrliche Beschreibungen für jeden Artikel essentiell, um potenzielle Käufer anzusprechen.
Tipp: Wer kein Schreibgenie ist, braucht jetzt nicht zu verzagen, schließlich gibt es mittlerweile KIs, die das für einen übernehmen können.
Checkliste für die Produktbeschreibung
- Eine klare und präzise Sprache sollte man unbedingt verwenden, um die wichtigsten Merkmale und den Zustand des Artikels zu beschreiben. Dazu gehört es auch immer die Maße anzugeben. Schließlich ärgert es einen selbst ja, wenn man auf willhaben etwas kaufen möchte, aber nicht weiß, wie groß das Ding ist!
- Nichts verschweigen! Jeder Makel aber auch jeder Vorzug am Produkt sollte beschrieben sein. Beispielsweise ein altes Möbelstück: Es hat zwar seine Schrammen, jedoch gehört das zum Charme eines Retro-Teils, das eben seine Geschichte erzählt. Das kann man hervorherben!
- Dazu gehören relevante Schlagwörter auch in den Text zu schreiben, um die Sichtbarkeit Ihrer Anzeige in den Suchergebnissen zu erhöhen.
4. Preisstrategie um auf willhaben verkaufen zu können
Festlegung des richtigen Preises für Ihre Artikel ist entscheidend, um erfolgreich auf Willhaben verkaufen zu können.
- Was wird in der Kategorie angeboten und zum welchem Preis?
- Wie lange ist sind Artikel schon gelistet? Das sieht man am Zeitstempel oben rechts über der Anzeige. Ist der Artikel schon lange da, dann kann es sein, dass es entweder keine Nachfrage gibt und/oder der Preis viel zu hoch angesetzt ist.
- Berücksichtigen muss man dabei auch die Marke und andere relevante Faktoren, um einen angemessenen Preis festzulegen. Dazu kann man sich auf anderen Verkaufsplattformen auch informieren.
Eines ist sicher: Der Verkäufer sieht Gold, der Käufer sieht Blech. Das soll heißen, dass Verkäufer:innen die Ware natürlich zum besten Preis anbieten möchten und oft die Mängel nicht sehen, während Käufer:innen auf die Fehler besonders achten, um keinen Fehlkauf zu machen.
5. Produktbilder sind das A und O
Nehmen wir uns gleich einmal selbst an der Nase: Was sehen wir zuerst an? Ein Bild oder den Text?
Natürlich ersteres. Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte, ist schon ein altes Sprichwort und das gilt auch für den Verkauf auf Willhaben.
- Einen klaren Hintergrund verwenden: Alles wegräumen, was nicht dazugehört! Ein bunter oder „wilder“ Hintergrund mit vielen Dingen verwirrt und lenkt den Blick ab.
- Licht ist wichtig: Unbedingt bei Tageslicht fotografieren. Wenn dies nicht möglich ist, dann Licht aufdrehen und zusätzliche Lampen (Bodenlampen, Tischlampen, etc.) in den Raum stellen. Zusätzlich kann man jetzt auch noch mit Blitz fotografieren.
- Die Schärfe machts: Verschwommene Fotos sehen wir immer wieder auf Willhaben. Warum? Keiner weiß es, als ob es so schwierig wäre den Fokus-Button auf dem Handy-Display zu drücken …
- Produkt aus verschiedenen Winkeln fotografieren und Größenvergleiche schaffen. Dazu gehört etwa eine PET-Flasche (Cola-Flasche) daneben stellen, denn jeder hat diese schon einmal in der Hand gehabt und kann dadurch die Größe besser einschätzen. Es gibt immerhin nichts entmutigenderes, als wenn beim Verkaufsgespräch dann gleich die Größe nicht passt und man umsonst einen Termin ausgemacht hat!
6. Paylivery auf willhaben: So funktioniert das schnelle Verkaufstool
Seit mehr als einem Jahr gibt es bereits die Möglichkeit auf willhaben über das Paylivery-System zu verkaufen oder zu kaufen.
Das ist ganz einfach, denn willhaben fungiert hier als Zahlungsabwicklerin und gewährleistet das Tracking.
- Kontodaten (nur!) bei Willhaben.at hinterlegen
- Anschließend kann man Paylivery beim Verkauf auch als Zahlungsoption angeben
- Beim Verkauf wird automatisch ein Versandetikett erstellt
- Wenn verkauft wird, ist es wichtig den Artikel zeitnah zur Post zu bringen – die Käufer:innen haben bereits für den Versand bezahlt und man kann rund um die Uhr in einer Selbstbedienungsstation der Post das Packerl einwerfen
- Wenn der/die Verkäufer:in das Packerl erhält, überweist willhaben automatisch auf das eigene Konto.
Versand von willhaben Verkäufe
Kommt es zu einem Versand und nicht zu einer Zustellung oder Selbstabholung, ist es wichtig, die richtige Verpackung zu wählen. Bei der Post oder anderen Zustellern wird oft ziemlich mit den Paketen „herumgeschossen“.
Damit es keine Komplikationen gibt, ist es wichtig genug Füllmaterial zu verwenden, um Stöße abzufedern. Da die meisten von uns viele Verpackungen von Online-Bestellungen bekommen, ist es wichtig schon im Vorhinein ein Auge darauf zu haben, welche man für das Verpacken von willhaben-Verkäufen verwenden kann.
So kann man Blisterfolie oder Kartons für den eigenen Verkauf auf willhaben „recyceln“ und damit nicht nur Geld sparen, sondern auch die Umwelt schonen.
7. Willhaben-Angebote auf Social Media bewerben
Um die Verkaufschancen auf Willhaben zu maximieren, sollten Angebote auch über soziale Medien und andere Kanäle beworben werden.
Vielleicht ist ja der eine oder andere Follower dabei, der schon immer genau danach gesucht hat oder er kennt jemanden, der das Produkt braucht? Die Wahrscheinlichkeit ist gar nicht so gering, wie man oft denken mag.
Allerdings sollte man nicht einfach so kommentarlos den Link zu willhaben teilen, sondern sein eigenes Statement dazu verfassen á la „Wer kann meine … brauchen?“ oder „Meine … sucht ein neues Zuhause!“ Das schafft Aufmerksamkeit und schließlich möchte man ja auch erfolgreich auf willhaben verkaufen und die vielen Vorteile der Plattform nutzen. Dazu gehört eben auch die kostenlose Möglichkeit die eigene Community darauf aufmerksam zu machen.
Fazit um erfolgreich auf Willhaben verkaufen zu können
- Gute Produktbeschreibung mit Maßangaben
- Fotos sind wichtig, um Interesse zu wecken
- Preisgestaltung: Nicht zu günstig aber auch nicht zu teuer – Konkurrenz abchecken
- Kommunikation: schnell und höflich antworten. Jeden so behandeln, wie man in einem Kunden-Verhältnis selbst behandelt werden möchten. Dabei „Guten Tag!“ und „Liebe Grüße!“ verwenden. Alle Fragen so detailliert wie möglich beantworten.
- Schnell verschicken oder einen Termin für den Verkauf ausmachen.
- Bei Versand: Gut verpacken!
- Sich nicht entmutigen lassen, wenn es mal nicht klappt.
